近两年,受到互联网电商的冲击,木门行业在市场渠道发展上屡受挫折,终端店面的销售能力成为了企业提升市场业
绩最重要的一环,那么各大木门企业终端店面的销售能力到底如何呢?直营店的销售人员到底有着怎样的表现呢?近日,搜门网
小编们沐浴着夏日炎热的阳光,对北京市区的红星美凯龙与居然之家两大家居建材商场的木门店铺,进行了消费走访,想知道木门一
线店面的真实情况吗?别着急,下面小编忍着出门被拔气门芯的痛苦为大家爆一爆料。
店面装修以白色调为主的时尚简约风格,店面导购专业素养很到位,没有拖泥带水的寒暄,而是第一时间询问了小编的装修风格,并轻车熟路的为小编推荐了门款。当小编问到线上线下的区别时,这位店员也非常专业的把我的注意力转移到线下油漆门上,有意识的向我推销线下更贵的油漆门产品。如果硬要挑个毛病,那可能就是她始终没有为小编推荐静音门产品,难道是
看小编我穿的太土,买不起这么贵的门吗?
店面装修时尚靓丽,店员销售水平专业,语言流畅有条理,能第一时间抓住顾客需求。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价:
梦天木门店面不太大,但简洁大方的装修风格,却完美的展现出了梦天高档木门的气势。在与店员的聊天中,小编充分了解了梦天木门的产品结构,这位导购姐姐很细心的帮我讲解了梦天实木复合门的工艺结构的优势,同时还将门套、五金等配套部件的承重和工艺技术向小编做了详细介绍,并且这位导购还为小编直面讲解了实木复合门套线的缺点,充分体现了大企业导购的正派作风,让小编感觉心里暖暖的。
店面装修中规中矩,导购有较高专业素养,充分展示了梦天木门的大气。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价:
虽然霍尔茨的这家店面不算太大,但一看就继承了霍尔茨大气时尚的风格,立体明快的店面设计以及柔和温润的灯光绝对让你流连忘返。看到小编进店,一位身材高挑的导购美眉便迎了上来,并开始细心的为小编讲解霍尔茨T型门独有的杜拉特环保饰面材料,语言温和有气质,不拖泥带水,而且温文尔雅,专业气质展露无遗,看来作为国企,霍尔茨木门的培训绝
对是最为专业的,这也为木门行业树立了一个正向发展的
榜样。
店面装修立体时尚,层次感鲜明,店员气质形象俱佳,但过于懒散,属于典型被动型销售。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价:
红星美凯龙的春天木门店面中等大小,布置还是很有条理的,店员第一时间热情地接待了小编,她没有直接询问我的装修风格与需求,而是跟随小编一直浏览着T型门产品,并用专业精炼的语言快速的将春天T型门的结构特点与优势传达给了小编,这位导购还毫不吝啬的提到,目前国内T型门做的最好的两个品牌分别是春天和霍尔茨,这着实令我刮目相看,她能够正视竞争对手的地位,而没有一位贬低,正体现了作为一个大企业销售人员的智慧所在。
销售人员对产品理解透彻,语言简练精干,能够很好的根据消费者需求进行引导。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价:
梦天门业的店面不是很大,但从门饰风格上看和浙江梦天非常相像,一般消费者不注意很有可能被骗到,梦天门业的产品完全就是个大杂烩,基本全是仿造其他知名企业的主流产品,价格与他们相比也便宜很多。当小编有意识的夸赞梦天木门时,接待我的女老板也只是一笑而过,想要欲盖弥彰,怎知小编我明察秋毫,早已识破其中玄机,你们想假借人家梦天木门的品牌还是再回去修炼几年吧!
销售店员水平一般,主要销售手段以打折低价位主,店员假冒其他品牌仍面不改色,明显有欺诈嫌疑。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价:
走进伯艺店面,时尚的装修配合欧式风格的门款有很强的代入感。当一位美女店员缓缓向小编我走来的时候,颇有定力的小编居然差点就沦陷了,高雅的气质、随和的声线、标志的身材让我的脑洞开始了无尽的YY。这位店员有着不俗的专业素养,一上来就将我的装修需求了解得一清二楚,并引导我坐下开始为我推荐伯艺木门最新款的时尚简约系列木门,她流利的语言让小编禁不住想到,美女呀,你每天晚上是不是睡觉都在背话术呢?
店面装修时尚大气,导购人员形象气质、专业水准俱佳,能很好的引导顾客,成单率较高。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价:
这家位于红星美凯龙的日上专卖店面积很小,设计、摆设也比较简单。看到我们进店,一位身穿连衣长裙的女导购接待了我们。她在询问了小编的家装风格与心里价位后,为小编推荐了一款性价比较高的混油实木复合门,并将实木复合门的优点简单的为小编进行了介绍。这位销售一直在强调日上木门是个很大的品牌,让我放心选购,这着实让小编觉得,她对日上木门在消
费者心中地位很不自信。
店面太小,门款太少,需要依靠图册才能让顾客浏览其他门款,销售人员平静随和,销售能力中上。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价:
劳森这家店面的设计有点差强人意,空荡的房间总共贴墙安放了十几款门,一走进店面,一股就好像什么东西捂馊了的味道扑面而来,让小编我是一阵头晕目眩,眼冒金星,为了完成暗访,小编也只能忍着味道与店员攀谈起来,好在这位店员比较健谈,为小编讲解了不少劳森实木复合门的优点,也让我重新了解了劳森木门。相比于大品牌,劳森木门在产品以及终端运营上还是存在很大的差距的,想要更好地发展,劳森还需要努力呀!
没有充分利用店面空间营造购买气氛,店内环境较差,无法留住消费者,店员销售水平中上,整体水平有待提高。
店面整体装修:
店员专业素养:
综 合 评 价: